史上最全银盛通大POS常见问题汇总

银盛通大POS常见问题汇总

1、秒到时间及最低刷卡金额？

24小时秒到，最低秒到刷卡金额100元

2、银盛的首笔冻结规则？

扣除手续费满300才可以。

3、机具激活时间（扣机具款时间）及用户返现时间？

自冻结之日起240天内刷够88万返200，刷够138万返298

，T+1返。

4、银盛通可以根据营业执照的名字做真实商户吗？

可以3.8号已上线。可以固定真实商户也可以自选。市内可选

5、请问银盛通微信和支付宝在刷的时候也能换商户是吗？

半小时换一次。微信支付宝扫码，必须选先商家点评（自选）--目前暂不支持微信和支付宝（预计三月底上线）

6、可以自选商户吗？

大POS收款时，必须先商户点评，再收款，为了规范，请把商户点评理解为自选商户。

7、交易量138万是纯贷记卡交易量还是借记卡、扫码都算？

只算贷记卡，扫码贷记卡也算。

8、首笔必须是本人信用卡支付吗？如果是，后期能否报白名单？

目前首笔支付不需要本人信用卡。如果升级后强制首笔使用本人信用卡消费，后续会申请加白名单。

9、怎么进行提额，商户反馈一个月200万额度不够    

单月200w需要报备反洗钱中心，如果是真实商户可以报备

10、小票机器默认2张，但是出来是一张，能否设置，打印出来是2张。

TX不允许打两张，真实用户消费才有打印两张

11、银盛通闪付1000块钱以下费率是0.38还是0.6？

1000以下闪付，分两部分到账，0.6费率的部分直接到银行卡里，其余多扣的部分到APP余额。

12、终端所属商户不存在或不一致，响应码ZZ？

这是属于先开机后绑定的机器，应该先绑定机器再开机更新参数。第一步：主页面选择“确认”键---按“F”键---选“参数传递”，下载参数；

第二步：主页面选择“确认”键---按“F”键---选“下载公匙”，下载公匙；

第三步：主页面选择“确认”键---按“F”键---选“下载AID”下载；

第四步：以上三项均下载成功，返回主页，在主页面选择“确认”键---按“管理”---按“签到”---选“POS”签到，签到成功，机具可正常使用。

13、银联二维码扫码限额及费率？

可以大额，目前都是1万以下，0.38的费率就刷1000以下的。

14、POS机刷卡只能选择订购业务吗？选订购业务和选消费有什么区别？为什么选择消费的时候会提示未报备？

消费是针对于真实商户，且只能T1结算，已上线。

15、商户在网络稍差的地方就无法进行消费了，同一个地方，其他的大POS机可以正常使用，就是银盛通无法进行消费。这个流量卡能处理一下么？

银盛在优化处理

16、银盛通大pos可以自动定位吗？商户是按注册地还是使用地跳商户？

Gps定位。在哪用跳哪，市内可选商户。最好不要跨省使用。

17、现在机器里面的流量卡就是半年后每月扣3元的流量卡吗，就是无论客户是否换流量卡，都扣费吗？（比如客户用自己的手机卡，不用机器自带的卡，半年后也扣费吗？）

 都扣费

18、很多年龄大点的商户不会注册，都是代理注册好了，给商户直接寄过去直接使用的，银盛通的开户的时候可以不用人脸识别注册么？

涉及资金安全，银盛通app入网，必须做人脸识别，这是基本规则

19、刷了押金的机器能解绑吗？解绑给另外的人使用还会冻结押金吗？

刷了押金的商户不能解绑，解绑给另外一个商户使用会再次冻结押金。

20、下载了银盛通app之后，不能订购，只能点赞，无法自选，怎么办？

无法订购可能是下载版本不对，到银盛通之家公众号下载。

21、开后台的时候手机号不小心填错了，收不到登录后台的信息，邮箱也不对，登录不上后台怎么办？

要找回密码的代理，可以由上级代理带为申请重置密码。申请方式，使用上级代理商注册邮箱邮件至银盛通邮箱（yst@eptok.com），内容填写申请重置的下级代理账号，及法人姓名。总部核对上级代理邮箱与代理商资料内邮箱一致，可以重置。

22、关于税点（只有直签代理商有权限设置）

返现和分润全部扣8个点的税点，提款单笔+2元。

23、商户在网络稍差的地方就无法进行消费了，同一个地方，其他的大POS机可以正常使用，就是银盛通无法进行消费。这个流量卡能处理一下么？

银盛在优化处理

24、现在机器里面的流量卡就是半年后每月扣3元的流量卡吗，就是无论客户是否换流量卡，都扣费吗？（比如客户用自己的手机卡，不用机器自带的卡，半年后也扣费吗？）

 都扣费

25、很多年龄大点的商户不会注册，都是代理注册好了，给商户直接寄过去直接使用的，银盛通的开户的时候可以不用人脸识别注册么？

涉及资金安全，银盛通app入网，必须做人脸识别，这是基本规则

26、刷了押金的机器能解绑吗？解绑给另外的人使用还会冻结押金吗？

刷了押金的商户不能解绑，解绑给另外一个商户使用会再次冻结押金。设备或用户，只能给代理提供一次返现，不会重复提供返现。

27、直营二代发展了3-10代理商，如果把三级的提现功能关闭，那三级及以下的激活返现在他们代理商app可以看到吗？他们的返现关闭之后会返到这个直营二代的余额吗？

关返现权限，是关闭当前代理与其下级代理的返现累计，所有返现都累计到上级代理。被关闭的代理返现金额可以看到，只是不能提现。

返现关闭分以下几种情况：

（1）用户未激活机具，关闭返现，返现不会到用户所在代理商那里；（2）用户在当天激活，随后上级代理把返现关闭了，凌晨2点，系统数据清算，这个返现金额就不会到用户所在的代理那里；

（3）用户激活机具，过了清算时间，再关闭返现，激活那台已返现了，关不关闭都不影响结果。

28、直营2代把3级代理的返现通道给他关了，2代怎么在后台查看这个3级代理商已经日返几台机器了？

目前系统还不支持查看单个代理商查看激活终端/日返现数量的信息 只能在代理商返现数据里，自己去查看统计某个代理商。

29、已经扣了押金的商户，切代理之后，返现是返给现在的代理商还是返给新切的代理商？

要看是扣押金之前切的还是扣押金之后切的，扣了押金再切给新的，那返现还是返给原来的代理商。（切代理需领导同意，签字后运营方可执行）

30、下载了银盛通app之后，不能订购，只能点赞，无法自选，怎么办？

无法订购可能是下载版本不对，到银盛通之家公众号下载。

31、开后台的时候手机号不小心填错了，收不到登录后台的信息，邮箱也不对，登录不上后台怎么办？

要找回密码的代理，可以由上级代理带为申请重置密码。申请方式，使用上级代理商注册邮箱邮件至银盛通邮箱（yst@eptok.com），内容填写申请重置的下级代理账号，及法人姓名。总部核对上级代理邮箱与代理商资料内邮箱一致，可以重置。

31、交易额度

3、一个身份证只能注册一个银盛通账户；

一个手机号只能注册一个银盛通账户；

一个银盛通账户只能绑定一个设备；

一个设备只能被一个账户绑定。

武汉极强科技编著