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pos刷卡不出小票但是客户收到扣款短信的处理方法!1秒解决!

pos小票没有出来,但是客户却收到银行扣款短信怎么办?在此普及一下知识:

整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。
这是一个完整的流程 。

如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。

因此为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?

是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。wx17362312776但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡


1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中

出现这种状况的多发生在POS机信号不好的情况下,原因就是信号线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户更换数据流量卡。


QQ截图20190408090936.jpg pos刷卡不出小票但是客户收到扣款短信的处理方法!1秒解决! 第1张


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